運送政策

為了您的安全和安心，IMOLOVE對每筆訂單都遵循嚴格的運送標準：

• 所有貨物都全額投保並登記其全部購買價值。

• 包裹必須寄送到實際的住家或公司地址。我們不寄送到郵政信箱地址。

• 國際訂單可於線上完成。客戶需負責其國家要求的任何清關、關稅或進口稅。我們建議您聯繫當地海關以獲取詳細資訊。

• 寄往加拿大的訂單，除適用商品及服務稅/省銷售稅/統一銷售稅外，不適用額外進口關稅。

快速運送

我們提供快速運送選項，最快可在3–7個工作日內送達。如果您需要快速服務，請聯繫我們的客戶支援團隊以了解可用性和協助。

IMOLOVE致力於準時交付您的訂單。但是，由於惡劣天氣、承運商中斷或不正確的運送資訊造成的延誤，我們無法控制。運費不予退還。

為幫助達到交貨時程，IMOLOVE可能會在適當情況下使用替代運送方式或承運商，以便在預計交貨時間內到達您的目的地。

萬一您的訂單在運送過程中遺失或被竄改，您必須在收到追蹤號碼後的5天內通知IMOLOVE，以便我們協助調查。

基於保險和安全考量，包裹一旦從IMOLOVE寄出後，便無法更改路線。

如果您對國內或國際運送有任何疑問，請聯繫我們的客戶支援團隊——我們樂意提供協助。