運送政策

感謝您選擇IMOLOVE。我們致力於提供優質的客戶服務，包含高效的訂單出貨與配送服務。本運送政策詳列了我們的出貨流程及相關規定的重要資訊，請您於下單前詳閱本文件。

僅限美國本土48州及加拿大境內的經濟運送優惠。運送至阿拉斯加、波多黎各或夏威夷的訂單不符合資格。符合資格的購買金額以稅前、折扣後金額計算。無法針對先前的訂單進行價格調整。

我們會盡快處理並寄出訂單。請注意，處理時間可能會依產品庫存狀況及當前訂單量而有所不同。不過在旺季或促銷期間，您的訂單處理時間可能會更長。感謝您的耐心與體諒。

配送時間 = 處理時間 + 運送時間

處理時間

處理時間因產品而異。部分熱門款式可於3個工作天內寄出，其他訂單則可能需要7至10個工作天。請注意，此時間不包含假日與週末。

運送時間

請注意，預估運送時間僅作為一般性參考，可能會因通關作業及不可預見之狀況而有所變動。我們會盡力確保您的訂單準時送達。

免運費政策

我們在特定條件下，為指定市場或地區提供免運費服務。符合免運費資格需符合以下條件：
訂單最低金額需達$99.99（不含稅金及折扣）。
僅適用於我們免運費促銷活動中提及的市場或地區。

關稅及稅金

國際訂單於包裹抵達您的國家時，可能需繳納關稅及稅金。此類費用（若有）由收件人自行承擔。我們不負責目的地國家課徵的任何關稅或稅金。建議您聯繫當地海關辦公室，以瞭解適用的關稅及稅金相關資訊。

追蹤我的訂單

一旦您的訂單寄出，您將收到一封包含追蹤詳情的運送通知至您的電子郵件信箱。您也可以使用追蹤號線上查詢訂單狀態（https://www.17track.net/en）。若您對運送有任何進一步問題，我們樂於協助！請透過電子郵件聯繫我們： contact@imolovejewelry.com.